Politica de Privacidad

Fabric Neuquen - Fidelidad y pedidos

Ultima actualizacion: 19 de septiembre de 2026

Fabric Neuquen es la app de fidelidad y pedidos de nuestro local de sushi en Neuquen. Esta politica explica que datos recopilamos, para que los usamos y que podes hacer con ellos.

Titular responsable: Ideas del Lago Servicios, con domicilio en Cordoba 534, Neuquen capital, Republica Argentina.

1. Datos que recopilamos

Datos de tu cuenta

Nombre, correo electronico, telefono y fecha de nacimiento, que cargas al registrarte. La fecha de nacimiento se usa para los beneficios de tu cumpleanos.

Inicio de sesion con Google o Apple

Si elegis esa via, recibimos tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. No accedemos a nada mas de esas cuentas.

Direcciones de entrega

Las direcciones que guardas para el delivery, con la etiqueta que les pongas (casa, trabajo) y sus coordenadas, para calcular el costo de envio y para que el repartidor llegue.

Ubicacion

Solo cuando la pedis: al tocar "usar mi ubicacion actual" en el checkout, o para mostrarte el local mas cercano. No registramos tu ubicacion en segundo plano ni guardamos un historial de tus movimientos.

Pedidos y pagos

Que pediste, cuando, a que direccion y con que medio de pago. Si pagas con tarjeta, los datos de la tarjeta los procesa Mercado Pago y nunca pasan por nuestros servidores: guardamos solo un identificador que Mercado Pago nos devuelve y los ultimos cuatro digitos, para que puedas volver a usarla sin cargarla de nuevo.

Mensajes

El contenido de los mensajes que intercambias con el local y con el repartidor sobre un pedido.

Camara

Se usa para escanear codigos QR en el local y, si vos lo elegis, para tomar una foto de perfil. La app no graba video ni audio.

Notificaciones

El token de notificaciones push de tu telefono, para avisarte el estado de tu pedido y tus beneficios.

2. Para que los usamos

Para que la app funcione: tu cuenta, tus pedidos, el seguimiento del envio, tus puntos y beneficios, y para avisarte novedades sobre lo que pediste.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

3. Con quien se comparten

Tu nombre, tu telefono y tu direccion se le muestran al repartidor asignado a tu pedido, para que pueda entregartelo.

Los pagos con tarjeta o Mercado Pago se procesan a traves de Mercado Pago, que tiene su propia politica de privacidad.

4. Seguimiento del envio

Mientras tu pedido esta en camino podes ver en un mapa donde esta el repartidor. Esa ubicacion es la del repartidor, no la tuya.

5. Tus derechos

Podes ver y editar tus datos desde tu perfil en la app, y pedir la eliminacion de tu cuenta escribiendonos. Al eliminarla se borran tus datos personales; conservamos los comprobantes de compra que la ley nos obliga a guardar.

Podes revocar el permiso de ubicacion, camara o notificaciones desde los ajustes del telefono en cualquier momento. La app sigue funcionando: solo perdes esas comodidades.

6. Seguridad

Las comunicaciones van cifradas con HTTPS y las contrasenas se guardan con hash, nunca en texto plano.

7. Menores

La app no esta dirigida a menores de 13 anos y no recopilamos sus datos a sabiendas.

8. Cambios en esta politica

Si la cambiamos, publicamos la version nueva en esta misma direccion, con su fecha de actualizacion.

9. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta politica o sobre tus datos, escribinos a mauriciohuentelaf@gmail.com.